📦 DỊCH VỤ FULFILLMENT LÀ GÌ?
Giải pháp trọn gói – Tối ưu vận hành – Tăng trưởng đơn hàng dễ dàng
"Dịch vụ Fulfillment" là hình thức thuê ngoài toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, bao gồm lưu kho, soạn hàng, đóng gói, in nhãn, giao hàng và xử lý hàng hoàn. Thay vì tự quản lý kho bãi và vận hành, bạn chỉ cần tập trung vào việc bán hàng – mọi việc còn lại đã có VIALOG lo.
✅ Fulfillment giúp bạn xử lý đơn hàng như thế nào?
-
Shop gửi hàng về kho VIALOG
-
Khi có đơn hàng từ Shopee, TikTok Shop, Lazada hoặc Website:
→ Hệ thống tự động đồng bộ đơn hàng
-
VIALOG:
- Kiểm tra tồn kho
- Soạn hàng theo SKU
- Đóng gói chuyên nghiệp
- In vận đơn, dán mã
- Giao cho đơn vị vận chuyển
-
Khi có đơn hoàn / đổi → VIALOG kiểm tra và xử lý theo quy định của shop
📈 Dành cho ai?
- Shop bán hàng online đang quá tải xử lý đơn
- Người bán không có kho, không có nhân sự đóng gói
- Doanh nghiệp cần quản lý tồn kho chuyên nghiệp, giảm chi phí vận hành
- Người bán đa kênh (Shopee, TikTok, Lazada...) muốn gom đơn về một hệ thống
🎯 Fulfillment khác gì so với chỉ giao hàng?
|
Tiêu chí
|
Đơn vị giao hàng thông thường
|
Dịch vụ Fulfillment VIALOG
|
|
Lưu kho
|
❌ Không
|
✅ Có – theo m³/ngày
|
|
Soạn hàng
|
❌ Shop tự làm
|
✅ VIALOG làm từ A–Z
|
|
Đóng gói
|
❌ Tự đóng
|
✅ Theo chuẩn sàn & yêu cầu shop
|
|
In – dán mã vận đơn
|
❌ Shop in
|
✅ Tự động hoá toàn bộ
|
|
Xử lý hàng hoàn
|
❌ Trả về – shop tự kiểm tra
|
✅ Kiểm tra – phân loại – xử lý minh bạch
|
|
Báo cáo – đối soát
|
❌ Không đầy đủ
|
✅ Tự động, theo ngày/tuần/tháng
|
🚀 Lợi ích khi dùng Fulfillment tại VIALOG
- Tiết kiệm 30–60% thời gian và chi phí vận hành
- Không cần thuê kho, thuê nhân viên
- Tăng tốc độ xử lý đơn hàng – giảm khiếu nại, tăng đánh giá 5 sao
- Tăng khả năng mở rộng – bán nhiều sản phẩm mà không lo gánh nặng kho bãi